نحن هنا للإجابة على تساؤلاتك
هل تقومون بالشحن لكل محافظات مصر؟
نعم، نقوم بتغليف وشحن منتجاتنا لكل محافظات مصر بأساليب حماية متطورة تضمن وصول الأثاث بحالته الأصلية حتى باب منزلك.
ما هي مدة تنفيذ وتوصيل الطلب؟
تختلف المدة حسب نوع القطعة. المنتجات الجاهزة في المعرض تُشحن خلال 3-5 أيام عمل، أما التصميمات الخاصة فتستغرق من 15 إلى 30 يوماً حسب تفاصيل التنفيذ.
هل يمكنني تعديل ألوان أو مقاسات القطع؟
بالتأكيد! في Elite Furniture، نحن متخصصون في التصميمات حسب الطلب (Custom Design). يمكنك التواصل معنا لاختيار الأقمشة، الألوان، والمقاسات التي تناسب مساحة منزلك.
ما هي أنواع الأخشاب المستخدمة؟
نستخدم أجود أنواع الأخشاب الطبيعية (مثل الزان والأرو) المعالجة ضد الرطوبة والحشرات، ونلتزم بمعايير الجودة الدمياطية المعروفة عالمياً في قوة التحمل وطول العمر.
كيف يمكنني دفع قيمة الطلب؟
نوفر وسائل دفع متنوعة لراحتك، بما في ذلك الدفع عند الاستلام (في حالات محددة)، التحويل البنكي، أو فودافون كاش.
هل يوجد ضمان على قطع الأثاث؟
ثقتنا في جودتنا تجعلنا نقدم ضماناً على عيوب الصناعة. نلتزم بإصلاح أو استبدال أي قطعة يثبت وجود عيب تصنيع بها خلال فترة الضمان.