نلتزم بجودة تليق بك
سياسة الاستبدال والاسترجاع في Elite Furniture
فترة الضمان
نحن نمنحكم فترة ضمان تصل إلى 3 أشهر على أي عيوب تصنيع، لضمان اطمئنانكم الكامل.
الاستبدال والاسترجاع
في حالة وجود أي عيب صناعة واضح (وهو أمر نادر الحدوث بفضل نظام الرقابة الصارم لدينا)، يحق لك طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال فترة الضمان، وسنقوم بمعالجة طلبك بأسرع وقت.
تغطية الشحن
لأننا نتحمل مسؤولية منتجاتنا بالكامل، نحن نتكفل بكافة مصاريف الشحن ذهاباً وإياباً في حال ثبوت وجود عيب تصنيع.
شروط الحالة
نرجو التأكد من أن المنتج في حالته الأصلية، وأن أي ملاحظات يتم إبلاغنا بها في أقرب وقت لضمان الخدمة السريعة.
الاستثناءات
"المنتجات التي تم تنفيذها بطلب خاص (Custom Design) بمقاسات أو ألوان محددة بناءً على طلب العميل، تخضع لشروط استبدال خاصة يتم مناقشتها لضمان رضاكم.